律師陳又新日前於臉書揭露，一名清潔婦女於博客來工作20幾年，月薪不到3外，工作時間受博客來的嚴格管控，打掃範圍也是依照博客來指示，是標準的「僱傭」關係，但博客來卻僅簽「承攬」契約，利用婦女不識字，避免保勞健保、提撥退休金，更不必在非自願性解僱時，給付預告工資及資遣費。
台北市勞動局長高寶華說明，上週末發生社會關注勞資爭議案件，勞動局非常重視，立即派員進行勞動檢查。今日初步檢查發現，該名清潔人員除上班時間、地點受到拘束，契約內容也明示需受公司指導指示，且清潔工作使用的相關耗材也由公司提供，已符合勞動契約特有的從屬性，雙方具有勞雇關係，受《勞動基準法》拘束。
勞動局指出，檢視博客來提供資料，發現不僅未置備勞工名卡、工資清冊，也未依勞工工作年資核予特別休假，初步認定涉有違反《勞動基準法》第7條、第23條及第38條規定之虞，將進行依相關行政裁罰審查事宜。一旦確認違法事實，得分別處以2萬元至100萬元之罰款。至於未投保勞工保險部分，因涉及《勞工保險條例》，已由勞動部另案派員稽查。
勞動基準科長葉思延補充，以違反次數為裁罰標準，若先前已有相關違法會調整裁罰金額，目前先以6萬為基礎，但確切金額還待確定。
高寶華強調，對於事業單位誤用或濫用承攬契約，勞動局皆嚴格檢視，請事業單位勿以身試法，損害勞工權益。同時呼籲，如有勞工有相關問題，可透過台北市政府「HELLO TAIPEI單一陳情系統」反映，勞動局將儘速協助解決爭議。
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