有網友在臉書社團「外送員的奇聞怪事」PO文，「大哥，你真的我偶像，北高雄某神某蛋百貨，覺得敬業屎命必達」、「不知道為什麼有一種吐了怨氣的感覺」，再貼上兩張熊貓外送員與狗狗肉直抵櫃位送餐照。
漢神巨蛋今指，有詢問過櫃姐，櫃姐強調沒有要求外送員送餐到櫃位；但熊貓則指，經與該名外送夥伴聯繫，「夥伴表示該筆定單備註需送至百貨內部」。兩造說法沒有交集，有網友敲真相，要求漢神巨蛋公布相關監視器畫面。
漢神巨蛋說，已看過這段監視器畫面，畫面中一名熊貓外送員，在昨傍晚近6點時，牽著電動機車進百貨一樓櫃位送餐，約2分鐘後，再牽著機車離開，「畫面很清楚」，但因機器位於挑高天花板上，沒能錄下櫃姐與外送員對話音檔。
漢神巨蛋說，有問過櫃姐，有無要求外送員送餐到櫃位，櫃姐說「沒有」，而依熊貓說法，指外送員稱櫃姐有要求送抵櫃位，「這就是羅生門」。
漢神巨蛋說，不論櫃姐有無要求送餐到櫃位，「外送員都不該這麼做」，百貨內有外送員送餐專區，外送員應依規定送餐，牽車進百貨內行為，危害賣場安全，已向熊貓發出抗議信。
漢神巨蛋並指，在沒有櫃姐違規證據下，現無處分櫃姐規劃，也不會對外公布監器視畫面。熊貓則指，已提醒外送夥伴若於送餐過程有任何疑問，可透過客服，由客服協助處理。另也將協請百貨業者協助宣導保留停車區域，以幫助夥伴順利送餐。
此事也在臉書社團高雄點引發討論，有網友貼出外送員牽著機車離開專櫃照片，網友說，「好瀟灑的背影」、「下次再穿個西裝就更帥了」、「到底要多ㄎㄧㄤ才會覺得機車可以騎進去百貨公司」、「我們高雄人能騎車就不要走路」、「可以在這裡玩障礙賽」、「漢神展櫃狗狗肉欸。」
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