縣府指出，員山鄉戶政事務所新的辦公廳舍原為員山消防分隊，該分隊搬遷後，縣政府把1樓重新設計整修，並將位於2樓的戶政事務所遷移至1樓，以方便縣民洽辦戶政業務。
縣府表示，重新整修的員山戶政事務所外觀亮麗活潑的鮮黃色彩，為地方注入新的活力，室內空間寬敞舒適溫馨友善。走入員山戶政事務所，映入眼簾的是精心設計的結婚拍照場景，拍照專區精心佈置後充滿繽紛與夢幻，新人搭乘「幸福宜蘭號」、「情定員山站」，由戶政事務所為新人現場拍照後，製作祝福證書及幸福寶典，讓幸福在此延伸。
縣府說，新的辦公廳舍設有8個服務櫃檯，除了5個綜合受理櫃檯，另外設有新住民、原住民及貼心的樂齡服務等客製化專辦櫃檯，並增設無障礙廁所及集哺乳室等人性化設施，讓縣民洽公更為便捷舒適。
縣長林姿妙說，員山戶政所同仁未來也要秉持專業、貼心服務的信念，繼續做好為民服務的工作，以簡政、便民、親民的精神，提供更優質的服務，當鄉親的「好厝邊」。
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