台鐵邀日本「第一廁所診斷士」來台　要讓旅客體驗「日式公廁」的清潔舒適

在台鐵運務處處長劉雙火、中部運務段段長蘇鎮霖、與斯巴克集團董事長林錦堂陪同下，陪山戶伸孝今天到台鐵新烏日站新廁所診斷清潔狀況，只見他專注地利用內視鏡檢查確認公廁排水管內的情況、換氣測量確認通風管流暢性，還仔細檢查公廁馬桶與地板的清潔度，最後很滿意地說「打掃的真棒！」。

山戶伸孝表示，台灣與日本廁所清潔最大的不同在於，日本全部採用可溶性衛生紙，用完直接丟進馬桶裡，不會像台灣在廁所內要設置一個垃圾桶，因此台灣清潔員除了清理公廁地板、馬桶外，還要多出好幾道程序來清理垃圾筒及消除異味，他今天一一診斷下來，給新烏日站內的清潔度100分，但通風管流暢性稍弱。

台鐵中部運務段長蘇鎮霖表示，去過日本旅遊的朋友都知道，日本公廁清潔度舒適度俱佳，為提升旅客如廁品質與舒適度，同時精益求精，這次特別邀請日本最具權威性的山戶伸孝診斷運務段所有的公廁，也安排山戶伸孝與中南部、花東運務段外包的斯巴特清潔公司幹部進行教育訓練和交流，台鐵局將會針對山戶伸孝建議改善通風等硬體設備，並透過清潔員加強訓練，加強台鐵公廁服務品質，給旅客一個最乾淨舒適的如廁空間。