現場排隊人潮眾多，大家全都有備而來，有人攜帶小板凳，也有人帶摺疊椅和有椅背的塑膠椅，秉持耐心依序等待。
隊伍沿著馬路向外延伸，現已排到永安街外，總人數估計已逾300人。當地派出所警方為維護交通安全，也不時排員到場提醒疏導，避免引發交通事故。
排在隊伍首位的男性民眾表示，他家住花壇，凌晨12點就到場搶排，原因除了中秋拜拜需求外，最主要就是為了家裡小孩愛吃，該店蛋黃酥獨特的美味口感，最能映襯出家人團圓共同中秋賞月的歡樂，他預計要一口氣搶購4盒。
不二坊表示，該店自8月13日自9月8日間停止門市販售，改採電話預訂門市取貨，今起2日才開放門市現場購買，籲請消費者現場排隊務必保持距離、維持排隊秩序，別影響鄰居和其他用路人安全。該店將在中秋節後公休數日後恢復正常營業。
當地民生派出所所長莊世亮表示，現場已請店家注意交通安全、派人引導排隊。警方也不定時派員到場加強周邊巡邏，觀察目前排隊人潮並未引起交通堵塞，已要求民眾排隊時靠往路旁，維持交通秩序，以策安全。
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