高鐵表示，為服務國慶假期間旅運需求，從10/7到10/11規劃為期5天的國慶疏運，期間加開101班次列車，包括南下47班、北上54班，疏運期間總計提供824班次的旅運服務。
高鐵指出，各車次列車將自9/9凌晨零時起開放購票，旅客可多加利用T Express行動購票App、高鐵合作便利商店、網路訂票系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，於搭車前提早完成取票，以節省寶貴時間。
國慶疏運期間，高鐵表示，仍維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」，同時適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「20人以上團體」及「校外教學」等專案則暫不適用。
另外，今年國慶煙火將在鄰近嘉義高鐵站的「國立故宮博物院南部院區」進行施放，高鐵也提供包括高鐵假期、飯店聯票與國旅聯票等，內容包含高鐵優惠車票，另可搭配飯店住宿、租車優惠、熱門票券等。
高鐵提醒，配合政府防疫指引，旅客自進入車站大廳起即佩戴口罩並配合量測體溫後進站搭車，乘車時亦請全程佩戴口罩，開放旅客在與不特定對象保持社交距離或有適當阻隔設備的情形下飲食，但飲食完畢後仍須佩戴口罩。
