根據美國《紐約郵報》報導，希恩去年4月花10萬美金（約新台幣306萬元）入手這款電動皮卡，僅3個月後，同年8月卻在休士頓近郊發生車禍事故。根據訴訟文件指出，當時Cybertruck衝出道路，撞上涵洞後起火燃燒，卻因車輛斷電後，電動車門無法開啟，導致希恩受困車內無法逃生，當場活活被燒死。
報導指出，希恩的遺孀夏農 (Shannon)和父母今年6月提告，指控Cybertruck的車輛設計存在嚴重缺陷，不僅斷電之後無法從外部開啟，緊急狀況下，車內手動開關也難以找到位置，且特斯拉並未在緊急情況下提供充分警告或緊急逃生指導。他們認為這一起車禍意外，撞擊力是可以承受的，但卻因車輛起火、人體工學缺陷和耐撞性不足釀禍。
訴訟文件中還強調，特斯拉將美觀置於基本安全之上，由於Cybertruck電池的災難性故障斷電，死者才會受困車內無法逃脫，而大火高溫將希恩燒到骨頭全散。律師韋斯特（S. Scott West）表示，希恩被燒死後，「身高比原本矮了8英寸（約20.3公分）」。
報導指出，Cybertruck於2023年11月推出以來，已因各種問題召回8次，而希恩是首起死亡事故受害者。律師表示，他希望希恩案能讓特斯拉和特斯拉創辦人馬斯克（Elon Musk）正視其車輛的危險性。
律師告訴英國《獨立報》：「每種宗教都有一種版本的地獄，每種版本的地獄都有火。這是所有死亡方式中最痛苦、持續時間最長的折磨。神經幾乎完全暴露在外。太可怕了。」他補充說：「這是我對馬斯克的挑戰。讓我停止提告。讓這些車輛變得足夠安全，這樣我就不用再做這些了。」特斯拉尚未回應。
