被英國廣告標準局(ASA)盯上的兩組照片,其中一組是身穿深V低胸白色襯衫的女模照片,她頭髮後梳露出全臉,但全身最吸睛的是突出的鎖骨,廣告局說照片拍攝方式讓女模顯得「骨瘦如柴」,批評這是「不負責任」的處理照片方式。
另一張照片中,女模雙臂瘦得像竹簽,雙腿也纖細得嚇人,廣告局認為這張照片可能刻意強調陰影,讓女模的腿看起來明顯變細,手肘看起來也不成比例。

ZARA已從應用程式和網站把這兩組照片下架,但辯稱這兩位女模拍照時都有醫生證明,證實她們身體狀況良好,相關廣告並未接獲其他人的直接投訴。ZARA還辯稱,這兩組照片都沒有刻意修圖,僅調整「非常輕微的光影和色彩編輯」。
歐美各國近年對於「紙片人」女模特別關注,擔憂年輕女性仿效紙片人的病態美,刻意挨餓影響健康。今年7月,英國瑪莎百貨(Marks & Spencer)的一則廣告因模特「病態瘦」而被主管機關下令下架。另一家零售商Next的一則緊身牛仔褲廣告。,也被廣告局認定刻意強調纖細腿部,被批評「不負責任」。

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