綜合媒體報導，這名5歲女孩於美國時間周日上午11點30分左右，從價值9億美元的「迪士尼夢幻號」第四層甲板墜入海中，當時郵輪正從巴哈馬航行前往佛羅里達州勞德岱堡。數百名乘客目睹這對父女被船員戲劇性地救起，父親奮力讓女兒浮在水面上長達20分鐘。
然而，這位父親從「英雄」在網路上變成了「罪人」，有人聲稱他為了拍照，把年幼的女兒放在約108公分高的欄杆上，導致她不慎往後摔落大海。
調查此案的布勞沃德郡警長辦公室於周三下午正式駁斥這項謠言。警長表示，女孩當時坐在欄杆上，從舷窗後翻落海中，但父親並未將她放上欄杆，「女孩的母親發現後通知她的丈夫，當時他沒看到整個事件。他便立刻跳入海中救女兒。」根據警方調查，這位37歲的父親找到女兒後，在水中踩水直到船上派出的救生艇將他們救起。
警方表示，郵輪的監視器畫面與家屬、迪士尼工作人員的證詞一致。該名父親因救援過程中受傷，在郵輪返回港口後被送醫，但警方未透露傷勢細節。
警長說：「船員訓練有素，立即啟動『人員落海』應變機制，成功執行救援。從女孩意外墜海到救起，總共花了約20分鐘。救起後，父女倆接受了船上醫療人員的檢查。」
警長也說，這家人並非佛州居民。他解釋，由於網路上出現大量錯誤資訊，他們決定公開目前掌握的真相，「這家人真的非常幸運。能分享這個好消息，而不是悲劇，讓人欣慰。」
女孩落水原因眾說紛紜
父親原本因救女兒的壯舉被讚譽為英雄，但當「是他讓女兒摔下去」的謠言流傳後，數以千計的網民迅速炎上，有人甚至要求他被判刑、剝奪女兒監護權、離婚等等。
儘管沒有人親眼看到女孩墜落的當下，也沒任何證據顯示父親有過錯，網路上的謠言依然瘋傳。甚至在警方澄清前，一些乘客就指出情況並非如此。
一名乘客表示，一位船員告訴她，當時父母正在玩沙壺球，女孩自己爬欄杆時失足跌落，「那裡經常風很大，一陣強風吹來，很可能就讓小孩跌下去了。」
第四層甲板設有跑道，欄杆高3.5英尺，前方裝有壓克力板。室內區則有開放的舷窗，可爬出但無法直接跌落。
來自南佛州的乘客表示，她當時在甲板下方的房間內，正下方就是沙壺球區，「我看到有東西一閃而過，當時沒多想，完全沒意識到那是人。」
幾分鐘後，她丈夫告訴她發生了什麼事，她立刻衝到甲板上查看。
另一位匿名乘客自稱事發時就在女孩家人附近，也堅稱女孩不是坐在欄杆上，「我在現場。我聽到尖叫聲就過去幫忙。她不是坐在欄杆上。我就在他們旁邊。最早趕過去幫忙的就是我們。」
有多位乘客指出，女孩的母親親眼目睹女兒和丈夫墜海後情緒崩潰。「媽媽一直在喊『她才五歲，而且不會游泳』，船員把媽媽帶到室內遠離欄杆，她一直情緒崩潰。」
女孩墜海的瞬間，郵輪立即響起自動「人員落海」警報，並透過廣播呼叫「Mr MOB」（人員落水代號）。
另一名乘客對對《每日郵報》說：「這是我人生第一次搭郵輪，這件事讓我感到非常震撼、難以置信。一開始大家還以為有人跳海，是自殺或喝太多了，沒人知道原來是為了救女兒。」
郵輪員工訓練有素迅速救援獲讚揚
幾分鐘內，郵輪派出黃色機動救生艇，數百名乘客擠到欄杆旁觀看救援。雖然有人丟下救生圈，但要不是太遠、要不就是父親無法冒險放開女兒去抓住它。
這艘13萬噸的郵輪以每小時約40公里的速度行駛，在父女落水後迅速掉頭，而救援船則急速衝向目標地點，目擊者說：「他們被救起時，爸爸用手臂環住女兒，正在水中踩水。」
另一位乘客描述救援瞬間：「大家都在歡呼，我們看到他們被拉上救生艇，還看到他們抱著小女孩。」父親明顯筋疲力盡、神情激動，朝人群比出大拇指，然後抹了抹臉。他的女兒則坐在船醫的膝蓋上，雖然歷經險境，卻看起來安然無恙。船醫一邊撫摸女孩的頭髮讓她鎮定，這一幕也在網路上獲得大量讚賞。
迪士尼郵輪公司也隨後發表聲明表揚船員行動迅速：「迪士尼夢幻號的船員迅速將兩名落水旅客救回。我們讚揚船員展現出色技能與反應，讓兩位旅客在幾分鐘內平安返回船上。」
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