湯普森4日早上在紐約曼哈頓一家酒店外遭槍殺身亡，警方從監視器畫面中抽絲剝繭，找出槍手未戴口罩的照片並對外發布，果然奏效，凶嫌曼吉昂（Luigi Mangione）去麥當勞用餐時，被眼尖的員工發現報警逮捕。據悉凶嫌畢業於常春藤名校賓州大學，擁有碩士學歷，還是位AI工程師，會犯下如此驚天動地的大案子，完全令人意想不到。
不過曼吉昂被捕並沒有讓民眾拍手叫好，反而讓報警的麥當勞員工成為眾矢之的，湧入Google網頁紛紛留下負評，大罵「抓耙仔」，可見在動輒生病就可能隨時破產的美國，也有人認為他是「替天行道」。
《紐約時報》報導，許多美國人與保險公司打交道時，都深知會被「拖延」和「拒絕」，申請理賠被拒更是家常便飯。因此當50歲湯普森被殺的消息傳開，許多民眾非但不表示同情，反而還極盡嘲諷。
急診室護士說，「我看到垂死的病人被保險業者拒絕，讓我感到噁心，這些病人和他們的家人真的讓我沒辦法同情他」。也有網友留言，「向他的家人致哀，不幸的是，我的哀悼並不在理賠範圍內」。
民眾表示，他們曾在生命中最艱難的時刻與健康保險公司有過不愉快。湯普森服務的聯合健康集團客戶多達數百萬，去年賺進2810億美元（約9.1兆台幣），而拒絕理賠率竟高達3分之1。湯普森去年薪酬就有1020萬美元（約3.3億台幣）。
社群媒體上有人說：「我每月付1300美元的健康保險，自付額為8000美元（每年2.3萬美元）。當我終於不用再繳自付額時，他們卻拒絕我的理賠，而他竟能月賺100萬美元。」
執法人員說，槍擊現場發現彈殼上有「拖延」和「拒絕」字樣，研判行凶動機可能與保險業者長年來造成的民怨有關。
學者表示：「保險這個行業，說得委婉一點，不是什麼受人愛戴的行業，如果你是另一家保險公司的高層，就會想，這對我來說代表什麼？我會是下一個嗎？」
有網友直言說：「這需要成為新常態，打倒富人。」
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