中央社報導,奧多比分析公司今天指出,美國消費者在「黑色星期五」促銷搶購日於線上花費了創紀錄的108億美元(約新台幣3505億元),許多人使用人工智慧(AI)工具來尋找最優惠的交易。
法新社報導,奧多比分析公司(Adobe Analytics)表示,總銷售額比2023年的黑色星期五高10.2%。
一年一度感恩節隔天的「黑色星期五」促銷日這天,銷量最高的商品包括玩具、珠寶、家用電器、護膚和護髮產品、服裝和電子設備。
奧多比數位透視(Adobe Digital Insights)分析師潘迪亞(Vivek Pandya)表示,考慮到黑色星期五搶購熱潮傳統上以實體店為主,今年網購銷售額突破100億美元大關對電子商務來說實屬一個重要里程碑。
奧多比表示,消費總額高並非由於價格通膨,而是需求上升所致,並補充說,電子產品價格已連續26個月下滑,今年10月價格較去年同月低2.9%。
AI似乎發揮了重要作用。奧多比表示,運用AI來協助引導消費者的網站,流量比去年的黑色星期五激增1800%。
奧多比的調查發現,消費者使用AI不僅是為了尋找最好的折扣,也是用來快速找到特定商品或獲得產品推薦。
每年的黑色星期五標誌著美國年終節日銷售旺季的開始。
奧多比表示,隨著黑色星期五促銷活動的持續,預計線上消費者今明兩天將再大灑52億和56億美元。「網購星期一」銷售額預計將創下132億美元的紀錄,比2023年增加6.1%。
奧多比數據顯示,從11月28日到12月2日整整5天期間,消費者線上消費總額預計將達406億美元,比去年增加7%。
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