這名在小紅書暱稱「笑罵由人」的女富豪表示,自己當時是帶著愛馬仕到LV買衣服,但店員態度很差,在事隔2個月後她才有空,於是帶著60萬元人民幣(約271萬元台幣)現金散鈔到店裡,然後讓朋友和助理先開始試衣服,並要店員們先幫忙數錢。
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結果店員們花了近2小時重複確認現金金額後,女富豪直接表示「不買了,走吧」,帶著朋友、助理和大筆現金離開,完成對2個月服務態度不佳的報復行動。她表示「他們數完,我就直接拿錢走人了,怎麼可能給他們業績。」
女富豪事後發文強調,自己不是要求客戶就是上帝,但認為應該有專業的服務、相互的尊重、熱情的服務,而不是逛個奢侈品店竟然還要被店員翻白眼。她也表示,對於不尊重人的銷售人員,「我們一步不讓」。
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