35歲的周女士告訴《新明日報》,14日晚上與前夫和2個兒子到榜鵝通道第653A座的攤位用餐,點了道「海鮮白米粉」,5歲小兒子吃第2碗時卻說嘴巴「裡面痛」,發現有異物卡在喉嚨,趕緊用手指催吐,吐出約1公分的鋼絲。
她說前夫當場找攤販理論,不料攤販態度竟撂說:「你要我怎樣?」,氣壞2人,周女士說「我不喜歡將事情鬧大,只是希望對方多加留意。對方應該道歉或主動關心的,但是都沒有,反而說了這麼一句話。」
記者實地走訪查看,發現業者每處理完一道菜餚後,幾乎都會用洗碗鋼絲刷洗鍋具。52歲老闆娘許愛珠說,事發當時正值用餐高峰時段,因此語氣可能稍重,讓對方誤解,「我們承認錯誤,並沒要推卸責任。當時可能也忙,沒有這麼十分關注他,但絕對沒有不理睬對方。」
老闆娘說,當時有問對方應該要怎樣,但對方說完後轉頭就走,「他沒給我解釋機會。我們未來會多加留心」。
她說事後交代廚房多留意,也願意退款給事主,不過周女士說她在意的不是金錢,而是對方做生意的待客之道,希望不會有人再受害。
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