據《日本經濟新聞》報導,當天一名職員在移動電腦的位置後,發現多了一條從數據機拉過來的網路線,因為電腦上本來就有網路線了,所以他便將這條多出來的線的另一頭,也插到了數據機上。
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市府表示,數據機上應該有保護功能,防止這種情況造成網路故障,但當天該名職員不知道是如何操作,竟然導致保護功能沒能啟動,進而導致了整個網路系統癱瘓。
市府表示,會加強對全體員工進行網路知識教育,也會與技術人員深入了解究竟導致事件發生的原因為何。
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