英國航空空服員荷莉、蘿倫，因為2年前在IG上發布影片，內容對於不懂中文的亞洲乘客大肆嘲諷，不僅用類似中國人的語調模仿發音，甚至還用雙手拉起眼尾調侃。
相關影片在今年3月被流傳到TikTok，引發全球網友熱議，英國航空在掌握案情之後，火速將2人開除，並在官方社群強調，「絕不容許任何歧視行為，我們將對此進行深刻的檢討。」
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不過公司的做法未能平息早已炸鍋的輿論，網友認為「空服員的舉止過於輕率，開除只是最低消費」、「或許歐洲人的語調在亞洲人聽來也很奇怪」。
而根據《ELLE》指出，自從Covid-19疫情過後，歐美人士對於亞洲人的負面印象加深，歧視案例也越來越常見，對於人與人之間的和諧關係勢必得重建，各種不經意地舉動，都有可能傷及他人，人們在社會中生存，必須反覆檢視自己的行為。
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