根據美國《哈芬登郵報》1月27日報導，拉索（Monica Laso）是25日與朋友一起到加州南太浩湖（South Lake Tahoe）的「天國滑雪場」（Heavenly Ski Resort），玩單板滑雪，但她速度太慢而落後脫隊。
她向滑雪度假村工作人員表示自己有點體力不支，下午4時48分被引導坐進纜車車廂，準備下山。
未料她隨著纜車往下約2分鐘，人都還在半空中，纜車就停止運作。
拉索事後向當地新聞電視台KCRA憶述，她當時身上沒有手機，只能大聲呼救，但下方的工作人員聽不到她的求救聲。
她以西班牙語向電視台說：「我絕望地尖叫，直到失聲。」
這時，她在朋友在山坡下方也開始擔心，最後向治安官通報失蹤。據《太浩湖每日論壇報》，申特赫爾（Momo Shternhel）說：「我們都（擔心到）快瘋了，沒有人知道警察和安全人員之間在講什麼。」
直到隔天，纜車再次開始運作，終於把拉索送到下坡，眾人才驚訝發現她被困在裡頭。
拉索被困了整整15個小時。根據《舊金山紀事報》報導，南太浩湖消防救援隊26日上午8時30分左右趕到現場。據悉，前一晚最低氣溫約為冰點。
針對這起離譜事件，滑雪度假村副總裁福瓊（Tom Fortune）表示：「度假村正在以最嚴肅的態度調查這起情況。」
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