根據美國聯邦航空總署（FAA），美航子公司山麓航空（Piedmont Airlines）這架航班編號5811客機，1月18日從費城起飛，於下午4時左右降落紐約州大羅徹斯特國際機場，「由於機場下雪，飛機在飛往航站大樓的途中，滑出了滑行道」。
滑行道是飛機在機場連接跑道與停機坪、航站大樓和其他設施的路徑。
這架客機是巴西航空工業公司（Embraer）製造的Embraer E145型。山麓航空（又譯皮德蒙特航空）是美航全資子公司，負責美鷹航空（American Eagle）名義營運的飛機；美鷹航空現已改名特使航空（Envoy Air）。
航空公司表示，機上50名乘客和3名機組人員沒有受傷。 美國航空表示，這架飛機將從滑行道上拖走，並停止服務以接受全面檢查。
機上所有人已安全下機，並以接駁巴士載往航站大樓。
FAA正在調查這起事件。
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