南韓多名iPhone使用者於2018年3月對蘋果公司提出集體訴訟，要求該公司向每人賠償20萬韓元（約4788元台幣），消費者的主張是蘋果升級卻沒告知消費者舊款手機會降速，造成用戶損失，今年1月一審宣判，法院認為無法判定升級系統有害、具體受損內容也不詳，6萬2千多名原告敗訴。
其中有7名用戶不服裁判提出上訴，南韓高等法院民事法庭今天宣判，法院認定消費者部分主張，認為蘋果在iOS升級時未盡公告義務，與消費者的信息嚴重不對稱，讓用戶蒙受精神損失；但對於用戶指控蘋果惡意降速來阻礙舊款手機性能，法院認為軟體升級並沒有毀損手機，也非惡意程式，不認定造成用戶的財產損失，而且之後蘋果重新發布升級軟體，用戶可藉此調整，難以認定iPhone手機功能永久受限。
iPhone降速事件爆發於2017年12月，科技網站和iPhone用戶發現蘋果iOS升級後導致舊款iPhone運作速度明顯下降，輿論指這是蘋果意圖誘導用戶更換新款iPhone，為了提升銷量而故意降速。之後蘋果解釋，這是因為防止因電池功能不足而突然關機，限制手機機能，並非惡意降速。
蘋果事後推出電池更換優惠與「電池健康度」功能作為彌補，但仍面臨多宗消費者集體訴訟求償案，其中一起美國的求償案件在今年8月和解，蘋果將支付約5億美元（157億元台幣）給消費者，當時新聞報導指，平均每名被告可分得65美元（2046元台幣）。
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