綜合外媒報導，事件發生於8月30日晚上，當時26歲的湯普森（Jermani Thompson）正在停機坪為邊疆航空的班機卸下行李，豈料頭髮被輸送帶卡住不斷拉扯，結果頭皮都被扯掉。湯普森隨即被送醫搶救，但仍宣告不治。

機場發言人事後也證實了輸送帶奪命的情況，表示會盡力協助死者親友。母親多爾西（Angela Dorsey）則悲痛表示，「她是我的寶貝女兒，大家都愛她，我想不通為什麼會發生這種事。」