全新 V-Class 全車系標配 KEYLESS START 功能，無須取出鑰匙即可啟動車輛；座艙內吸引目光的雙 12.3 吋高解析螢幕，在數位儀表中提供了全新風格，中控螢幕更導入 MBUX 2.0 多媒體系統，使操控介面更加人性化與語音助理的互動也更智慧；其中 MBUX 多媒體娛樂系統支援原廠 3D 導航功能，若搭配 MBUX 擴增實境功能，將有「魚骨式箭頭」提示道路指引方向，使複雜的路口轉彎變得更容易判讀。並可透過無線連接的 Apple CarPlay 與 Android Auto功能，得以滿版呈現資訊於中控觸控螢幕上，使視覺與便利性皆獲得顯著提升，更貼近日常使用需求。此外，全新 V-Class 將提供 Mercedes me connect 功能，透過 Mercedes me ID 使手機與車輛連結，即使不置身車內，也能隨時監控愛車的一切車況，還可以進入 Mercedes me Store 為愛車擴增便利數位功能，個人化設定愛車上的許多功能。
全新 V-Class 搭載齊全的主、被動安全輔助科技，優化智慧駕駛輔助套件，新增智能轉向輔助與主動車道維持輔助等，大幅降低駕駛長時間駕駛的疲勞感，同步提升安全及行車舒適性；而透過智能停車輔助含 360 度環景攝影，清晰3D 立體影像檢視，使全新 V-Class 能輕鬆穿梭於市區窄巷或停車場中。此外，全新 V-Class 標配多光束智慧型 LED 頭燈，自動調整照明角度和亮度，自動調整光線避開前方車輛、對向來車，以降低眩光，保障行車安全。不僅如此，全車擁有完整的 9 顆安全氣囊防護，新增前座中央氣囊與左右雙側窗氣囊 (A 到 D 柱覆蓋範圍)。
首次出現於 V-Class 的三芒星立標的頂級車型 V 250 d EXCLUSIVE，換上鍍鉻多柵式水箱護罩，搭配全新 19 吋五幅式輪圈，盡顯尊榮地位。進入座艙，全新懸浮式設計的中控鞍座，使前座擁有更大容量的收納空間，同時方便前後乘客移動。在電動側滑門開啟後，雙獨立頭等艙座椅，以高質感 Nappa 真皮鋪陳及厚實包覆感為尊榮商務移動立下豪華基礎，並搭配頭枕上額外的舒適靠枕、多向角度可調的電動座椅與腿靠，支撐每一寸肌膚；亦附上實用的手機支架、USB 充電埠與符合人體工學的獨立雙前座椅背摺疊桌，完善商務旅途中的多種需求。此外，內裝搭載可開啟大面積的全景式電動玻璃天窗，並採用 15 具高傳真喇叭的Burmester 環場音響系統，搭配多達 64 色的環景內裝照明，打造沉浸式的放鬆體驗。在豪華乘坐空間的規劃外，V 250 d EXCLUSIVE 更搭載 AIRMATIC 氣壓懸吊。
在外觀設計上，V 220 d AVANTGARDE 與空間更為餘裕的 V 250 d AVANTGARDE 不僅放大了星芒式水箱護罩的面積，還更換上全新保桿設計、尾門上的鍍鉻飾條與 Mercedes-Benz 字樣點綴，搭配全新燈組設計的多光束智慧型 LED 頭燈及燻黑尾燈，展現大器又不失優雅的時尚設計。另可選配 AMG Line 跑車化套件以變換保桿造型、新增 AMG 尾翼及側裙等，而其中最醒目的要屬極線發光水箱護罩，彰顯獨特動感氣息，在夜晚更顯尊榮。在車室空間配置上，全新 V-Class 以多變的豪華空間乘載各種幸福時刻，V 220 d AVANTGARDE 標配七人座，V 250 d AVANTGARDE 則標配八人座(可免費選擇七人座配置)；在長軸距 3,200 mm 的設定下，創造的寬敞車室空間與側門開口，使乘客可以更自由快速的出入車輛；若後座第一排選擇三人座椅，則可以摺疊右側座位，方便第三排乘客出入，亦可整排收折騰出寬闊的置物空間，碩大車廂空間便於裝載假期行囊；此外，全新 V-Class 全車系標配行李架，擴增 V-Class 的載物機能，滿足戶外旅遊、露營裝備承載需求。甚至可選配可前後移動的後座商務摺疊桌強化商務乘客需求。
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