全家表示，2023年獲利減少，是因2022年認列台中烏日土地處分利益3.68億元，而墊高基期，同時轉投資事業的長家國際食品去年底甫稼動而有資本支出等因素。
全家也提到，超商本業營收為940.9億元，年增9.6%，受惠於去年持續展店，總店數達4234家，加上產品差異化布局，包含泛鮮食（一般鮮食加上現做調理食品，如咖啡和霜淇淋）、自有品牌FamiCollection、會員數位服務等，帶動既存店業績成長創歷年新高。
全家表示，加上轉投資事業的全台物流、福比麵包與晉欣食品、全餐國際餐飲皆表現亮眼，貢獻集團營收成長。
全家2023年力推泛鮮食產品，而差異化有成，以名店網紅聯名、分眾新市場、鮮食品牌化、新型態熟食區4大策略，推升泛鮮食業績營收年增超過2成，營收占比突破33%。
全家會員人數2023年也突破1750萬人，去年將點數品牌化，以「Fa點」強化品牌認知度，更開通點數折抵公費代收等功能，有效提升點數價值；且持續開發會員獨家服務，使會員營收占整體維持在50%。
展望2024年，全家表示，將持續展店，並深耕鮮食競爭力，強化在地採購、分眾新市場的開發，也將持續優化APP功能，以對應多元消費族群進行全面升級。（中央社）
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