送走信義與敦南店的差別在於敦南店比較典雅、知識的陪伴，比較像上一世代，道別時有很多50幾歲的讀者回想小時候；而信義區有很多年輕人，每天在這裡看書、小時候去兒童館、文具館、做手作，青春期在這裡準備考試、陪伴他們，長大後帶他們的小小朋友來。她說：「我40幾歲，比較像是20~30歲世代的大姊姊。」
誠品自2005年向統一集團爭取進駐信義店至今18年，吳旻潔表示，仍非常感謝統一集團前董事長高清愿，讓誠品成為最大的繁體中文24小時書店。看到台灣年輕人喜歡閱讀，覺得特別振奮。尤其最近她看到年輕人留言希望台灣變成「書香之島」，她很欣慰不是戴著放大鏡的老年人這樣說。
31天前宣布信義誠品今天是最後一天，吳旻潔表示，這1個月的業績比預期計畫成長50%。今年營收估220億，希望明年營收成長10~15%，獲利可轉虧為盈。
吳旻潔說，未來24小時書店將搬到松菸店，期待是跨世代，戶外、自由的。松菸周圍有巨蛋、古蹟、文創，有接地氣的市民風景，有電影院、手做，大大的落地窗，有百人座位咖啡店，有書香與咖啡香。
談到景氣，她認為明年世界仍混亂，經營面持較保守審慎，不過台灣仍是一個幸福、安全、自由的地方。
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