為防止民眾刷卡遭盜刷或不小心連到釣魚網址,銀行局今年要求所有發卡銀行實施三大防詐措施:比對手機號碼、有疑慮進線客服確認身分、即時通知持卡人。
網路購物綁卡時,銀行發送的OTP簡訊中,必須寫清楚是「綁定信用卡驗證」,簡訊內容要提供持卡人防詐警語,也要有刷卡的金額,綁卡驗證必須讓持卡者知道正在進行驗證的程序。
網路交易超過3000元,實體5000元,銀行業者會發簡訊通知。三大國際行動支付屬於實體店面交易線下交易,5000元以上才符合簡訊通知門檻,一般的APP錢包業者則屬「網路交易」,3000元以上就會發簡訊通知。許多銀行業者也會利用Line功能,低於3000元消費也會通知。
然而三大措施上路後還是有人被詐騙、盜刷,主要是持卡人常忽略簡訊。而百貨公司傳出被盜刷無法向銀行請款,銀行局副局長童政彰說,百貨公司App多半為QR Code掃碼支付,沒有使用3D驗證及OTP認證機制,如果要參考三大國際PAY加裝驗證,恐會妨礙使用的便利性,會再請銀行公會進一步研議。
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