「台北市室內設計裝修同業公會」日前舉辦年會，邀請東湧實業公司董事長吳和臻擔任趨勢論壇專題講師，分享該品牌在熱水器研發的設計理念、以及結合IoT（Internet of Things）技術推出全球首創的旗艦型熱水器，提供室內設計師及一般民眾如何做到更有效率的熱水供應設計管理建議。
「台北市室內設計裝修同業公會」理事長戴源昌成功把「數位」概念帶進室內設計領域，與東湧將IoT導入熱水器開發的概念十分契合。戴源昌表示，聽完整場演講，才知道不能等到設計完工才買一台熱水器掛上去，必須在工程之初就必須精算設備用水量及檢討管路，否則業主將會面臨熱水供應不足的窘境。
台灣熱水器大廠Dyhot在豪宅、商用熱水器市場已經營多年，投入25億研發，且結合市場經驗升級的IoT旗艦系列「全預混瓦斯熱水器」，已開始量產、上市。
擁有醫學專業背景的吳和臻妙喻，熱水供應猶如家中的血液循環系統，熱水器更如同心臟般重要。她觀察到，台灣大部分建築物在進行熱水管線配置時仍使用4分管，早已不符合喜歡頂置蓮蓬頭、多間廚浴同時使用熱水等需求，將問題歸咎在水壓不足，單靠安裝加壓設備，不僅難以根本解決問題，甚至還有爆管風險。
她分析，永續與淨零碳排的時代已來臨，加上台灣目前仍依賴火力發電，平均每度電的碳排放是歐盟的2至3倍，熱水器本身是高耗能的家電產品，更需考量如何達到節能與使用需求間的平衡，像是32公升智能熱水器結合IoT技術，使用者僅需透過手機APP，便可在任何地方，依個人需求調整攝氏38至60度間的水溫。
吳和臻分享，旗下品牌熱水器中的黑盒子，時刻記錄各種使用數據。現在透過IOT雲端，不但可進行碳足跡分析，如遇設備出狀況，也會透過系統自動產生不同故障代碼出現在手機APP上，協助消費者自行排除簡易障礙，消費者也可選擇一鍵報修，售服人員可以最有效率方式到府維修，大打提昇售服問題判斷的精準度。
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