這位前高層就是克勞福德（Esther Crawford），她曾擔任推特的產品管理總監，領導付費訂閱服務「Twitter Blue」的推出，而這個專案正是馬斯克的重點工作內容。
值得一提的是，去年11月，克勞福德曾轉發了一張她本人睡在公司地板的照片，並發文指：「當你的團隊夜以繼日趕工的時候，你只能睡在辦公室。」這一表述也充分展示馬斯克高壓之下，推特員工的新面貌。
財聯社報導，在發布照片後不久，克勞福德就被裁員。她在最新的文章中寫道，在馬斯克手下工作期間，她發現這位全球首富「似乎是一個很孤獨的人」，因為新老闆幾乎將所有時間和精力投入到了工作中。
她說道，「透過近距離觀察馬斯克，我學到很多東西，有好的、有壞的，也有醜陋的。他大膽、熱情、講故事時令人鼓舞，但他缺乏同理心讓其他人感覺痛苦。」他在解決難題方面擁有非凡的天賦，但促進人與人之間的聯繫和溝通方面，需要社交情感的智慧。
克勞福德補充稱，金錢和名譽會在心理上形成一個監獄，從而讓心理健康狀況惡化。我們見過一些名人的知名案例，他們最終陷入抑鬱、偏執、自大、躁狂或行為古怪的狀態。
克勞福德暗示馬斯克也是這樣的一類人，因為他的脾氣也是說變就變，因此，在他底下工作並不是一件易事，「由於很難讀懂他的情緒以及他對任何事情的反應，員工很快就開始害怕被叫去開會，或不得不與他分享負面消息。」
她還提到，馬斯克擅長培養狂熱粉絲，公司核心圈子會堅定支持他所說的一切，「他對速度的關注令人難以置信，並且他顯然不害怕把事情搞砸。最初的幾個月非常瘋狂，但我不後悔在那裡。」
「我不同意他的許多決定，對他願意推倒這麼多東西感到驚訝，但是如果有足夠的金錢和時間，一些全新和創新的東西可能會出現。」克勞福德稱，X（改名後的推特）也許會取得巨大的成功，也許會徹底失敗。
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