同時,李斌列舉8項團隊做得不足的地方,包括:交付量增速落後中國電動汽車市場的整體增速;應對供應波動,很多廠商的反應更迅速,更高效;針對需求波動,慣性太強,調整不及時,造成不必要損失;新車上市前後的軟硬體品質問題已經影響產品口碑和聲譽。
測試車事故和資料被竊取事件暴露出公司內部管理需要加強;建立用戶滿意度的回饋機制,但解決問題的閉環速度仍然距離使用者的期望有很大差距;組織和團隊在過去一年中擴展過快,內部溝通效率亟需提升;數位管理系統不能很好支援業務的新需求,已經成為了業務發展的瓶頸。
IT之家報導,李斌在信中還指出,2022年團隊持續擴張,但職責不清浙、目標不一致、流程不完善、 重複建設比比皆是,效率還有非常大的提升空間。2023 年的工作任務會增加很多,但公司的資源投入只會有小幅增加,必須從內部挖掘潛力,尤其對於低效的組織、低效的團隊、低效的流程、低效的專案,需要進行全面的梳理和優化。
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