7-ELEVEN觀察，疫情期間消費者已養成外送補給生活物資習慣，更觀察到因居家隔離、忙碌遺忘等因素，以致無法在期限內領包裹的佔比年成長50%。
為擴展多元外送服務、同時滿足屆期包裹快速領需求，7-ELEVEN攜手foodomo外送平台，外送服務首度從商品結構擴增「代收」項目，更將門市領包裹併買商機延伸至外送服務，消費者可線上預點超商商品、包裹同時送到家，開創全新快商務模式。
7-ELEVEN自2018年超前部署外送服務，陸續與3大外送平台合作，自2021年首創零售作法架構外送業者入口平台「OPEN NOW」，一站串聯6500間門市，消費者開啟OPEN POINT APP點選「OPEN NOW」，即可啟用foodomo、Uber Eats、foodpanda 3大外送品牌服務，提供2至5公里內24小時「外送」、「自取」整合式服務，可快速找到鄰近的7-ELEVEN門市取得外送服務。
7-ELEVEN表示，交貨便包裹送到家服務自31日起推出，包裹收件人收到自營交貨便取件簡訊通知即可點選外送連結串聯foodomo app開啟服務，可同時併買取貨門市外送商品，一指完成領取包裹、採買日常吃喝玩樂所需，即日起至明年3月31日止，交貨便包裹送到家服務推出運費優惠價88元，明年1月10日前併購商品單筆滿329元，還可輸入優惠碼「滿額折50」立折50元，每人限用2次。
