東森購物董事長王令麟表示，現在OMO是全球趨勢，全家異業合作經驗很多，像大樹藥局等，這次與東森合作是以毛孩為主題，便利店是軟性需求，寵物店和寵物醫院則是剛性需求，寵物店剛性需求一定會為全家便利店帶來產值，希望未來朝向100家店展店目標，明年預計會開2號店。
看好毛小孩商機，王令麟指出，FamilyMart+東森寵物這類店型的投資雖然是一般便利商店的2倍，但這個店還沒正式啟動宣傳，前16天已經營收達標60%，有人潮的地方就有錢潮。
根據農委會資料統計，狗貓寵物的食衣住行，在台灣估計1年可創造新台幣600億元的經濟規模，比起2013年的200億元規模，在不到10年內成長3倍；光是寵物食品加營養保健品市場就超過200億元。
王令麟說，全台零售通路在疫情衝擊之下，或多或少有衰退，但對東森寵物幾乎沒有影響，對於未來發展，「我們信心很夠。」在疫情延燒期間，東森與寵物零售通路策略合作的腳步未見停歇，例如收購奧斯卡，與慈愛醫院合作開立並設，這次東森看中毛孩商機無窮大，選在新北東森的總部與「全家」開設全台第一家寵商並設結合的全家便利商店。
全家便利商店董事長葉榮廷則表示，全家長期以來致力滿足消費者購物需求，東森廣場為優質的購物環境，此次「全家」東森一號店透過FamiSuper選品超市、歐式麵包「哈肯舖」等專區規劃，滿足生鮮蔬食、烘焙麵包等個人化及家戶型的雙重需求。同時，也因便利商店區域與東森寵物並設，消費者可在「全家」購買生鮮食品、日常用品後，再帶著寵物車到東森寵物購買毛小孩需要的商品，讓毛孩爸媽及毛小孩在此場域一站滿足所需。
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