TOWN ACE廂型車未上市即引起市場高度期待，在發布預購後，吸引大批人潮前往據點賞車，和泰車表示，TOWN ACE廂型車擁有2人座、5人座兩種不同車型。2人座車型最大化載貨空間，載重量最高可達880公斤，載貨力獲許多車主滿意。
而5人座車型搭載5/5分離後排座椅，拉桿式快速收折設計，和泰車指出，車室空間輕鬆變化，空間運用彈性又多元，載重量最高可達830公斤，也同樣吸引許多有多元使用需求的車主。
和泰車表示，TOWN ACE廂型車採用乘用車級後懸吊，搭配多項貼心設計，乘坐舒適不用再妥協，例如雙前座皆提供前後滑移與可調傾角功能，並於A柱與前座車門配置扶手設計，讓消費者能夠輕鬆不費力的上下車。駕駛座艙中控台採連通式設計，創造舒適腿部空間，大幅提升長途駕駛舒適性，還能自由便利於兩側上下車。在5人座車型上，更搭載台灣專屬開發的吸頂式後座出風口，在炎炎夏日中，提供後座乘客更加涼爽的乘坐舒適性。
此外，和泰車說明，TOWN ACE廂型車最高等級搭載TSS主動安全系統，安全配備傲視同級，且平均油耗高達每公升15公里，也都是吸引車主的主要原因。
彙整目前預售訂單客群樣貌，和泰車指出，下單車主包含年輕創業夫婦、水電修理、布料行、寵物美容等各行各業頭家。而較為特別的是，除商用客群之外，TOWN ACE廂型車還吸引許多年輕的乘用車客群前來訂車，因此5人座客貨車的訂單佔比高達9成5。
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