高鐵網站訂票分為「一般訂票」與「信用卡優惠」兩個選項,信用卡優惠可輸入信用卡前8碼查詢是否提供優惠。Z小姐輸入入多家信用卡都沒有折扣,輸入永豐信用卡號後,出現可適用卡友買票優惠與升等,但沒想到下一期帳單卻出現要補原價差額的費用。

經詢問客服後,永豐信用卡告知因為這張卡是與台灣大車隊55688的聯名卡,提供的不是紅利折抵,回饋的是T points折抵搭車金,因此無法享有刷卡買高鐵的折抵優惠。

永豐指出,網站上也有說明「本案優惠車票依各發卡銀行規定須扣抵紅利點數、哩程數;如點數不足或不符優惠資格者,各發卡行將收取加價費用或票價差額,訂票前請務必詳閱各銀行規則。」

不過Z小姐認為,是否應該優化輸卡號查詢優惠的功能,進階到排除不能適用的卡片,各家銀行發卡種類眾多,很難判定是否不屬於紅利回饋,比如回饋T points非現金回饋方式,怎知不屬於紅利折抵的範圍呢?原本以為精打細算可買到便宜的高鐵票,卻要補全票的差額,讓人感到很懊惱,早知道就用其他更優惠的信用卡買票。

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