玉山銀風險長謝冠仁說,針對一些年輕人開戶,比如是學生或一般上班族,收入沒有那麼多錢,戶頭卻有大額金錢頻繁進出;或是常常有小額金錢存進來戶頭,大額提領出去。看起來不是合理的金流,銀行基於職責要向主管機關申報。

他表示,銀行不會一下子就凍結帳戶,若對戶頭有疑慮,會先限制錢可以領出來,但是不能匯進來。如果能夠向銀行解釋說明清楚後,戶頭就可正常使用。

風險最高的則是中華郵政公司的客戶,因為多是家庭主婦、學生或中低收入戶較弱勢的族群,最容易被詐騙集團利用,很多是被騙或是被買帳戶。

中華郵政公司儲匯處處長陳棟梁說,光是今年8月就發現了924個人頭戶,今年累計至今人頭戶(包含其他金融機構聯防提列)的人頭戶也高達3575戶。

郵局說,事後發現蠻多人頭戶是志願賣自己的金融資料,因為缺錢,把印章存摺都給別人使用,因為郵局帳戶使用者較多偏向學生或收入不高的族群,人頭戶的風險在金融機構中算是數一數二高。

郵局自2006年始通報預警指標,每月報表檢視可疑帳戶,比如連續提領資金的帳戶,會每周打電會給當事人關懷查證,詢問提款行為是否為本人,並特別註記。

如果發現人頭戶,會請匯款受害者報案,就可將此戶頭列為警示凍結戶。郵局說,8月的人頭戶中就有一半是郵局主動發現。

陳棟樑解釋,比如一般上班族每月應只有一筆薪資入帳,可是帳戶每月卻有連續金錢近來,比如今天3筆、明天1筆,或是每月進來的資金超過10萬一般薪資水準,行員就會事後與客戶追查,告訴客戶若被當作車手人頭戶會有刑事法律責任。

中華郵政表示,會凍結客戶帳戶有兩種情況,一是經過警察通報為警示帳戶,二是確認是偽冒別人開戶。有時候懷疑尚未有證據時,會要求需要本人臨櫃才能領錢。

一銀表示,曾有客戶持公司戶的存摺來行辦理提款,發現是當月新開戶,卻突有多筆大額的存款紀錄,又於同日立即將款項提領,行員發覺異常,且客戶對資金來源交代不清,查詢公司負責人已列為警示帳戶,馬上通知轄區員警。

民眾可別傻傻貪圖一時蠅頭小利,想說賣一個戶頭沒關係,萬一淪為人頭戶被凍結,所有銀行帳戶都不能使用,如果有金融卡也不能刷,行動支付綁金融卡同樣不能用,生活上付款相當不方便。有的銀行先暫停ATM、臨櫃交易,等到洗清犯罪嫌疑後,才能重新使用,凍結時間甚至可能長達1~2年。

若成為警示帳戶,銀行將暫停該帳戶所有交易功能,也將影響個人在金融聯合徵信中心的紀錄,向銀行申請新開戶、信用卡或授信等業務時,皆可能會因為聯徵紀錄有異常註記而遭拒絕。

一銀提醒,若將帳戶供他人非法使用,被列為警示帳戶後,恐將涉及刑事責任。警示帳戶警示期限自通報日起算逾2年失去效力,若有必要還可再延長。

國泰世華銀特別提出4點提醒民眾如何保護自己的帳戶,避免成為人頭戶。(1)存摺和印鑑、提款卡及密碼、網銀密碼勿交由他人保管或借給他人使用。(2)不要在公共場所登入網路銀行、勿任意點擊信件或網頁的連結,以防網銀密碼遭他人冒用。

(3)身分證件不要隨意交給他人使用。(4)詐欺手法的日新月異,凡是有金錢交易戶確認真實性,不輕易匯款,或利用165反詐騙專線確認。

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