白家綺近日上林柏妤的YT頻道「大誌roll妤」談網路霸凌，提及2年前教會發生的爭議，坦言當時真的很受傷，「那時候是即便我不去看、不去聽，那些字都可以穿過我家的牆壁，刺進我的心裡」，雖然自己不是第一次受到網路攻擊，但最難受的是連孩子和家人都被攻擊。
而這也讓她的工作受到影響，因此很長的時間只能待在家裡，還必須時刻擔心孩子的安全，對於外界質疑她為什麼不解釋，白家綺表示：「不解釋是因為我們有想保護的人，雖然這理由在很多人眼裡不成立，會覺得對方都傷害你了，為何還要保護他？但我們的關係不僅是朋友，我是他教會的陪伴者。」
白家綺接著說道，雖然對方的不實言論造成很多人對她的誤解，但她也不希望公開對方的私事，「或許我今天拿出一些手機對話紀錄，我就可以證明她說的不是真的，但是如果這些攻擊我的人，改變風向去攻擊她，她承受得了嗎？」坦言她靠家人、教會和朋友的支持才得以撐過這場風波。
而白家綺數度說到哽咽，坦言當時「覺得自己看不到光，每天都在掉眼淚，覺得好像曾經所有做的努力都白費了，所有堅持的善良都被誤解了」，還曾想過離開演藝圈，後來她到處尋求專業建議「我很想明白為什麼我們認知上會有這麼大的落差，也知道確實是會有這種狀況，這些前輩給我的建議也得到一個安慰，就是你可能也不是故意要傷害我，而是他真的這樣解讀我的話語」，所以她也透過很多的方式讓自己的心可以被解開。
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