對此,「三隻羊」發出道歉聲明,對於在直播中虛假宣傳,誤導消費者誠懇道歉,接受處罰結果及法律責任。至於消費者能不能獲得賠償?「三隻羊」客服表示將採取買一賠三的方式,,他們之前賣美誠月餅銷售額625萬元人民幣(約2800萬元台幣),牛肉卷則賣出387萬元人民幣(約1780萬台幣),兩者都涉及虛假宣傳,按此估算,三隻羊將退款加賠款總計逾4000萬元人民幣(約1.8億台幣)。
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