張學友臨時取消演唱會賠償歌迷損失，歌迷可憑單據報銷，火車票採實報實銷，中國國內機票賠償上限2000元人民幣（約8800元台幣）、國際機票上限5000元人民幣（約2.2萬元台幣），上海飯店每晚800元人民幣（約3500元台幣）。
至於他的病況，因為突然取消演唱會引發各界對他健康狀況揣測，還傳出他住進加護病房，他之前發聲明澄清，表示因為連2天腹瀉經醫生診斷後確認Covid-19陽性，「目前正服用針對Covid的特效藥，感覺還可以，腹瀉停止了，輕微發燒，輕微咳嗽，少許肌肉和筋骨痠痛」，他在家中做自我隔離，網友都祝福他早日康復。
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