鄭家純在IG上分享自己素顏影片，影片中她一開始脂粉未施，全臉素顏、僅上化妝水，明顯看得出來臉上膚況變差，她表示自己是中性肌膚，太操勞時就會出油，她寫道：「準備了千字保養文，主題是在睡不飽又操勞的狀態下，維持膚況穩定不爆痘。等我這幾天發。」
網友看了以後也紛紛說「最近操勞痘很多耶」、「素顏我認不出來」。還有人說：「我正想說皮膚變差了…就看到一堆人說皮膚好，關心阿純，希望阿純多睡覺。」鄭家純也回文坦言近日比較累，她說：「跟以前比真的有比較差，前陣子太操勞。」
不過也有人挺她素顏也很美大讚：「沒化粧照樣正！水啦，純！」「很美了！不用化啦」、「素顏也太美了」、「素顏皮膚很好耶，上妝校正肌膚後整個臉都亮起來了」。
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不過第2支影片，當她花了1小時化完妝之後又恢復美肌女神的模樣，其他網友看了以後也紛紛說「好美」、「太美惹」、「其實素顏已經超完美」、「家純妹素顏清秀的臉蛋，化上妝更美麗動人」。
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