EXO-CBX本月初先透過律師表示，從3月21日起寄了7次存證信函給SM，希望公開酬勞結算明細，但SM置之不理，因此通知SM終止合約。SM隨後反擊，稱「外部勢力」介入洗腦3名成員簽屬雙重合約，還接觸其他藝人。CBX再發聲，強調沒有第3勢力、沒有簽訂雙重合約，更表示不管最後結果如何，絕對不會退出EXO，也一起拍攝了新歌MV。
原本沒有共識的SM與CBX，經過半個月的溝通，今發出共同聲明，先向粉絲道歉，接著表示：「公司與3名藝人開誠布公充分討論了所有的議題，消除了這段時間因為誤會產生的分歧，彼此達成了圓滿的協議，很開心能夠告訴大家這個消息。」
SM與CBX提出2點聲明，「第1點，公司與3名藝人承認並維持合約關係，透過部份的協商與修正，決定更加活躍、持續地展開EXO的活動」。並表示SM傾聽3人的想法，CBX敞開心扉理解SM簽約時的立場，雙方經過對等的協商後，繼續合作關係，SM日後也會支持3人以新的面貌，進行各自的活動。
第2點聲明則提到，「關於第3外部勢力的介入有誤會的地方」。SM稱當時接到線報，指第3方外部勢力以不正當的意圖接近3名藝人，才會向外界聲稱這是合約糾紛的主因。不過雙方藉由這次的溝通，了解到第3勢力介入實屬誤會，藉此機會向外界澄清，也向支持EXO的粉絲表示歉意。
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