事實上從宋晉賢PO出的聊天紀錄可知，5月1日深夜小甜甜傳LINE請宋晉賢幫忙，兩人在5月2日凌晨對話，小甜甜稱茼蒿「身上前面喉嚨到肚子的一半整個裂開快看到骨頭，非常大一片流非常多的血」、「傷口面積很大很深」，她先幫狗「噴酒精然後先用尿布墊把牠遮起來用膠布捆跟著毛一起繞著貼」，宋晉賢問「怎麼會突然這樣」，小甜甜回說「之前有時候牠身上打結或是黑黑的，我們不是會自幫牠剪掉。我看牠卡一塊黑色幫牠剪就整個裂開，牠也完全沒叫，瘋狂噴血」；雙方約定早上由宋晉賢帶去看動物醫院治療。
宋晉賢先帶茼蒿到台欣動物醫院，並拍下茼蒿的傷勢傳給小甜甜，他驚訝為什麼這麼嚴重：「你是直接把整塊皮通通剪下來了，到底怎麼樣的修剪可以剪成這樣？」小甜甜回嗆「怎麼可能我是白癡嗎」，接著解釋「是牠打結太嚴重，一塊黑色，整坨大打結，你之前不是會幫我抓著我剪嗎？這次我夾在腳剪，但牠完全沒叫，是先看到噴血。」在台欣清創之後，宋晉賢聽從小甜甜指示，帶茼蒿去她熟悉的嘉慶動物醫院縫合，聊天紀錄中也有小甜甜傳來的語音檔、她用LINE Pay轉帳醫藥費。但是事後小甜甜竟然完全不承認有這些過程，並PO出聊天紀錄截圖佐證，表示自己封鎖了宋晉賢，宋晉賢PO的內容都是自導自演，茼蒿影片也是造假的，但她的版本中，仍可見到5月2日凌晨她說「狗給你」。
眼見網友質疑聲浪未歇，小甜甜9日下午PO出抱著茼蒿的影片，宋晉賢隨即留言對質：「茼萵的縫線是在靠近脖子那邊，你的手和手臂整個遮住了。昨天你PO的茼萵照片胸口有毛，跟你剛剛錄的影片，茼萵胸口毛被剃掉的，完全就不一樣啊。」她則回嗆已聯繫動保處，要宋晉賢等著收傳票。
她9日晚上在民視化妝間開直播，指出5月3日凌晨3點收工後，和馬國畢等人南下墾丁，「我們還有去海邊玩，顧寵物的人是畢哥」，意指如果狗受傷，3日如何去墾丁，4日狗在醫院的影片也是不可能的。直播過程中她不時爆粗口，要酸民放過她，有網友問可否讓狗露出脖子，證明沒有縫合痕跡，她竟指名道姓嗆網友「那你要露奶子給我看嗎」，直播結束後她便刪光之前澄清沒虐狗的相關PO文。
不過這場直播也沒有達到澄清的效果，她要馬國畢作證茼蒿「5月3日就是在墾丁」，對方沒幫腔，反勸她不要再講了；10日《市井豪門》製作人蕭大陸也說小甜甜所謂的「3日帶狗去墾丁」，實際上應是因為當天有劇組同仁的爸爸出殯，他就請劇組有空的人當代表南下上香，但他不清楚她有沒有帶狗去，而宋晉賢PO出與小甜甜的聊天紀錄中，她在2日也有傳「我明天要去上香」。最關鍵的是，當天和小甜甜同車南下的工作人員，向《壹蘋》透露看到的真相：「我沒有看到有狗。」更超坦白說：「沒有辦法說謊。」他還不解反問：「去那種場合（告別式）會帶狗嗎？」究竟誰的說法比較站得住腳，一目了然。
昨晚嘉慶動物醫院院長發出4點聲明，證實茼蒿送到他們醫院就醫，由他診治手術，並透露受傷原因是飼主自行幫狗修剪毛髮時不慎剪傷皮膚，過程與宋晉賢的說法吻合。至於虐狗疑雲，院長表示，茼蒿除了符合飼主描述的傷口外，身體狀況並沒有營養不良或是其他被虐待的跡象，狗也養得肥肥的，因此認為沒有通知動保處的需要。
院長這一番話其實已戳破小甜甜從7日以來的種種說詞，但是小甜甜都視而不見，僅一味抓著院長說她沒有虐狗這一點，她在院長個人臉書下留言：「院長對不起造成您這麼大的麻煩，我也不知道為什麼真的沒有的事，我也被全台灣的人撻伐說我虐狗，主因 『小甜甜前夫控訴小甜甜虐狗』，真的真的很抱歉讓院長跟醫院造成這麽大的困擾跟麻煩！但…我在這麽長的時間來真的不可能虐狗。」
她還在IG貼出茼蒿的影片，一樣一直用手遮住茼蒿的胸口，她說：「不知道一切什麼什麼時候平息！！只要我有錯我一定認錯，道歉是人生最簡單的事！！我會覺得什麼似乎不相干的不應該拿來多說因為重點是虐狗，但我真的！真的！真的沒有……所以不糾結！！不回應…不多說…一切乾乾淨淨！！最後我只是要再強調一次從小養狗養到大的人，我非常愛狗，所以我張可昀絕絕絕對沒有虐狗。」大批網友看不下去，問她：「我相信你沒有虐狗也愛狗，只是疏於照顧，但無法認同你一直說謊一直帶著風向走，承認錯誤並不難。」她則回應：「對呀！道歉是最簡單的事，而且做錯事就是要認錯！但有出入我要怎麼去道歉？」請她解釋「出入」是什麼，她則未回應。
還有網友苦口婆心：「其實若是因為剪毛不小心把狗狗用受傷了，後續都有好好照顧，承擔起飼主的責任那就不叫虐狗，先冷靜一下，不要一直糾結在虐狗2字，現在網友氣憤的是妳從一開始就說那不是妳的狗狗，對於狗狗手術的事情完全不承認，然後一直扯是前夫造假抹黑，觀眾們要的很簡單，好好敘述真相，有錯的地方道歉並改過，這樣才能真的讓風波平息，才是公眾人物該有的社會示範，公然說謊是很嚴重的錯誤示範，希望妳冷靜下來好好處理。」小甜甜回應：「一切讓我暴走失控的確是我趕下南部拍戲，所以前夫幫忙因為狗是熟悉他的，但馬上出了『小甜甜前夫控訴小甜甜虐狗』，我確實爆炸，因為我非常在意也很生氣。因為為什麼要這樣？重點虐狗對我是很嚴重的控訴。我真的沒有虐狗。」僅承認有找前夫幫忙，至於狗受傷就醫、指控前夫造假等等，她還是沒說出真相。
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