斯邦奈列出4項求償金額，消費者未使用票金額損失為：17,290,846元、國外藝人金額損失為：18,491,966元、公司名譽損失求償：1元、負責人精神損害求償：1元，共計求償金額為35,782,814元整。對此網友紛紛敢到傻眼，質疑斯邦奈此番言論非常不負責任，而且雖然斯邦奈表示已經暫停業務，但卻抓到負責人蔡家偉用名下另1間公司「拾壹庫商號」的地址、斯邦奈的電話申請新公司「超世代國際文化有限公司」，且超世代將負責舉辦今年台灣的Ultra Music Festival，被質疑根本就是換湯不換藥。
對此文化部也立即發出聲明回擊：「針對斯邦奈公司今（19）日發布聲明將向文化部求償3578餘萬元一事，文化部表示，去（2022）年S2O事件發生時，文化部已完整對外揭露相關證據及斯邦奈公司申請時序，後續亦積極配合消保單位處理消費者退票事宜。今斯邦奈公司未能完成退款，反向文化部提出求償，意圖將賠償責任轉嫁文化部，文化部表示尊重，並再次強調，求償需透過法律作為，請斯邦奈公司提告，透過司法判決確認真相。」
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