張柏芝在中國擁有高人氣,不少網友都衝著她光顧直播間,不過之前就有網友批評,他下單張栢芝直播間一款迪士尼系列床套組,收貨後發現竟然與直播間的描述不符合,被套薄且線頭多,被形容質量不如地攤貨,覺得老百姓都被騙,之後網友向張柏芝直播官方售後客服投訴,對方解釋是個別產品出現瑕疵,不是假貨,並願意退貨退款。

網友投訴張柏芝賣的碌柚質量差,差評文還被屏蔽。翻攝自小紅書
網友投訴張柏芝賣的碌柚質量差,差評文還被屏蔽。翻攝自小紅書

不過事情平息不久,又有網友投訴張柏芝賣的碌柚質量差,他自稱是張柏芝粉絲,見到張柏芝賣碌柚便下單支持,收貨後卻很失望,怒嗆:「皮厚就算了,還不甜,很酸,而且水分也不多!」隔天該網友再發文,表示上一篇狠批的貼文被檢舉屏蔽,他傻眼開酸:「張柏芝太玻璃心了吧。這是被張栢芝的團隊舉報了嗎?我也沒在筆記裡罵她吧,好感她才在她直播間下單買東西的啊,作為消費者買了個不滿意的柚子隨手發個小紅書吐槽下都不行了嗎?這能被屏蔽,厲害。」

但因為沒有證據證明是張柏芝團隊檢舉貼文,有人緩頰稱也可能是粉絲所為,還說產品質量差和明星無關,也有人說張柏芝根本不了解產品,很多明星都像她這樣坐著給旁人介紹,偶爾搭個話就行,阿霞覺得明星賣臉帶貨,也應該要好好把關、慎選產品,否則粉絲買到一肚子氣,也砸了自己的招牌,得不償失啊。

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