全支付表示,目前社群上多篇未經查證的貼文,內容出現身分資料錯誤、性別編碼不符、混雜簡體字等疑點,顯示所謂「洩漏個資」並非事實。公司已截圖存證,提醒轉傳者可能涉犯刑責,呼籲民眾勿再引用、散播不實資訊。
全支付同時回應近期媒體提及的「盜刷案例」,指出該事件源自詐騙集團偽造知名品牌釣魚網站,誘導民眾輸入個資、OTP驗證碼或信用卡資訊,才造成資金損失,與全支付系統安全並無關聯。公司強調,目前內部資安監控正常,並無任何資料外洩。
官方提醒,詐騙手法日新月異,常以「官方活動」、「限時優惠」、「帳號異常通知」為誘因,須避免點擊來源不明連結、勿提供驗證碼給陌生對象,若已受害應立即聯繫銀行、報警或撥打165。全支付也呼籲主管機關及電信端加速阻斷假網址,以降低社會整體受害機率。
全支付強調,公司從未要求用戶提供密碼、信用卡資料等敏感資訊,將持續與主管機關、警方合作,強化行動支付資安防護,打造更安全可信的支付環境。
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