其實有不少果粉表示自己早就是FaceTime忠實使用者，認為FaceTime有著「視訊可以截原況照片、不會因為螢幕往上滑就掛掉」、「語音聲音好聽很多，LINE講一講常有雜音」、「FaceTime是我遇過畫質最好的，還可以共享看Netflix、聽音樂」等優點，甚至還有人補充：「我媽換iPhone後都改用FaceTime，不但比較省電，手機也比較不會過熱。」
但另一方面，也有人坦承自己還是用LINE視訊：「雖然知道FaceTime好，但因為朋友還是全部用 LINE」、「FaceTime沒有濾鏡，有時會被自己嚇到」、「熟的才會打FaceTime，家人甚至全都用三星」。更有網友一語點破引發不少共鳴的原因：「FaceTime要電話號碼，加LINE就是不想給電話啊！」
事實上，FaceTime通話完全不收費，只要雙方連上網路（Wi-Fi或行動數據皆可）就能使用，不論是語音或視訊，通話內容還會端對端加密，連Apple本身都無法存取，對用戶來說的確是相當的便利。但相較於LINE能輕鬆掃QRcode加ID、來進行聊天、通話等動作，FaceTime必須先給對方自己的手機號碼，或是Apple ID電子郵件建立聯繫的前提門檻就顯得「太過真實」。
再加上它不像LINE那樣「打開就能聊天」，介面相對隱蔽、缺乏濾鏡、也不會留下通話紀錄，對於不熟悉iOS的用戶而言操作上並不直覺。當「社交門檻」碰上「設計選擇」，FaceTime再怎麼穩定清晰，還是敵不過LINE的一鍵方便與低門檻社交環境。
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