據知情人士透露,這款測試應用的操作方式與現有的熱門聊天機器人高度相似。員工能在其中同時管理多個主題對話,系統也能記錄並回顧過往互動,支援多輪延伸式交流。藉由這種形式,Apple能更快判斷新一代Siri的 AI 技術在實際使用場景中的效能與可行性。

《彭博》報導指出,雖然測試工具具有完整的聊天機器人特徵,但Apple高層對獨立對話介面的發展方向仍抱持疑慮。軟體工程主管Craig Federighi在今年WWDC接受媒體採訪時就曾直言,Apple的設計理念是讓AI功能融入日常操作體驗,而不是額外附加一個「旁邊的聊天機器人」。這也說明為何蘋果選擇將應用限於內部測試,而非像競爭對手一樣直接推出面向消費者的聊天工具。

目前,Apple正同時研發兩種版本的新Siri系統,其中一套完全依靠自家AI模型,另一套則建立在外部合作夥伴(如Google)提供的技術基礎上。升級後的Siri將具備更多進階功能,包括應用程式內直接執行動作,以及依照個人情境提供更智慧化的回應。內部規劃的時程顯示,新版Siri目標最快在2026年春季正式上線。

除了Siri升級,Apple還啟動名為「Answers」的計畫,試圖打造一種全新的搜尋體驗。這項服務預計結合蘋果自研AI技術,提供即時、類似ChatGPT的問答功能,進一步擴展公司在生成式AI領域的布局。分析認為,若這些計畫順利推進,未來蘋果用戶可能會在日常操作中體驗到更無縫且智慧的互動方式,而不必額外依賴第三方聊天機器人。


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