日本跟進美國，成為第2個導入機器人送餐的國家，使用此服務的顧客需走到大門口外取餐。
雨天時因外送員較少，顧客常面臨叫不到餐的窘境，優食表示，用機器人送餐有提升外送速度等便利性。
民眾利用APP點餐後，機器人就會前往店家取餐，再送到指定場所。
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這款由美國業者開發打造的機器人，可自行在人行道行走，長寬高分別為71、46及60公分，最大負重約20公斤，行走最快時速約5公里。
機器人還搭載人工智慧（AI），可藉攝影機自動偵測四周行人或物體，避免碰撞。
日本優食表示：「面對2024年問題等勞動力短缺課題，為填補人力，機器人將越來越重要。」
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