針對雲行動服務股份有限公司（iRent） 發生用戶個資外洩一事，公總表示，經2/4派員至該公司進行稽查，確認該公司未依「個人資料保護法」與「汽車運輸業個人資料檔案安全維護計畫及處理辦法」採行適當之安全措施致個人資料洩漏，又未訂定完整個人資料檔案安全維護計畫，且因該公司屆期仍未改正，發生外洩風險之個資筆數達40萬筆。
公總表示，本案情節重大，已明確違反個人資料保護法第27條第1項及第2項規定，爰依個人資料保護法第48條第4款規定處最高罰鍰新臺幣20萬元，本局已要求業者落實個人資料保護法相關規定，並於2月28日前提送完整改正佐證資料，倘後續查有違反個人資料保護法情事，將按次處以罰鍰。
和雲於2/1收到公路總局來函要求，於二日內（2/3前）針對iRent個資事件提出消費者個人資料安全維護改善計畫，並配合於2/4再次接受公路總局現地稽查；和雲已盡速處理，並於2/6全數完成改善提交資料，惟無法符合改善期限(二日內)之要求。
今日(2/9)收到公路總局開罰通知，和雲表示將落實改善，防止再發；未來和雲將更致力加速改善效率，以符合主管機關二日內完整改善之要求，並再次向關心此事的社會大眾致謝。
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