根據市場研究機構Insider Intelligence預計,推特全球每月使用者人數在明年將下降近 4%,到2024年更將下降5%,總數超過3200萬。這是該公司自2008年開始追蹤推特以來,首次預測推友人數會下降。

該公司首席分析師安柏格 (Jasmine Enberg) 說:「不會有一場災難性事件終結推特,相反的,使用者會因為對技術問題及仇恨言論等令人不快內容的氾濫程度感到失望,將從明年起陸續離開該平台。」

她也預期,推特核心員工就算日以繼夜地工作,也無法解決該平台的基礎設施和內容審核問題。

該報告預估,推特最大市場美國的流失問題將最為嚴重,估計未來兩年內將減少820萬名推友。到2024年底,美國推友人數更預計下降至5050萬人,是自2014年以來的新低。主要原因是推特變得「更不穩定,也更令人不悅」。至於在英國方面,估計在未來兩年內,1260萬名推友將流失約160萬人。

該報告也預估,主要流失族群將集中在25歲以下和45歲以上者,因為他們「忠誠度沒有那麼高,也不太願意容忍受辱」。

另外,該公司還將推特廣告收入成長預測,從2023年的22%和2024年的16%,下調至「基本持平」,因為許多廣告商將撤回、暫停或不再投放廣告,並稱「在失去許多最大廣告商,以及一連串悄悄退出平台的廣告商後,馬斯克在2023年的主要重點將是啟動推特的收入引擎。」

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