一名女子在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」貼出蛋糕的照片，表示中午才買，晚上打開想吃卻被嚇到，因為裡面竟然發霉了。照片可見，抹茶蛋糕一打開，蛋糕體外就是一片白色，明顯發霉。
網友們看了驚呼「也太誇張了吧！？」「昨天試吃時介紹說還可以放很久，也太恐怖了吧！」「好市多真的不行了」、「好市多怎麼了？傻眼！一直出包！內部管理要加強監管。」
另有人推論發霉情況不只是品管問題，而是倉管問題。「這個商品好市多8月才引進上架，才賣沒多久就發霉，因該是進口運送中出問題」、「可能這種包裝在氣候乾燥的日本或許沒問題，但台灣真的太潮濕」，也有人懷疑「這個比較像有客人買回家放冰箱，冰過再拿去好市多退貨，結果好市多又直接上架所產生的發霉現象。
