這名主婦在臉書「我愛全聯-好物老實説」發文表示，晚餐前她到全聯買了6顆奇異果及其他商品，返家用餐後，才覺得結帳金額似乎太少，當時因是禮券支付，一時也沒發現，而詳細核算下，竟是收銀員大姊只收1一顆奇異果的價錢，怕對方得自己賠付那5顆奇異果的錢，所以她特地趕緊返回全聯付款。
她說，因結帳時沒注意大姊長相，還花了點時間才確認，告知對方少算錢了，結果大姊一直向她道謝，還說因今日身體不適、狀況不佳，中午已經賠了200餘元，也根本還不知道少算5顆奇異果的錢。
談話間她觀察發現，大姊的臉色真的不太好，所以離開時也跟對方說了句「辛苦了！」她還說，第一次發現被少算前，看到大姊疲憊臉色展露笑容，希望對方下班回家後能好好休息。她也特地在文末向其他全聯的工作人員說聲「辛苦了～」。
對此，網友大讚她「誠實又有同理心，您很讚」、「真的人美心更美」、「原本良善跟誠信是做人的基本道理，不過很久已經沒看見了，你真棒」、「將心比心」、「好心人，比起最近的爭議文，感覺有溫暖的感覺」、「好人一世平安」、「善良的人 有福氣」、「善良的人，敬佩您」。
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