據蓋世汽車網報導，目前特斯拉在美國面臨客戶取消訂單，主要有2個原因，1是長時間的等待導致一些客戶在下單和實際交車的這段時間心態發生變化，取消了訂單。2是一些客戶希望把交車時間延到明年，以利用即將到來的新的電動汽車稅收抵免政策。在這方面，特斯拉並未像其他汽車製造商那樣通融，而是要求客戶遵守原有的訂單合約。
據知情人士透露，特斯拉將為12月在美國提車的Model 3或Model Y客戶，提供3750美元折扣。特斯拉對其銷售人員表示，這項優惠是暫時的，只針對本月提車的客戶。
特斯拉似乎是鼓勵客戶在本月內提車，而不是等待稅收抵免，以避免在本季末積壓大量未售出的庫存。
特斯拉10月24日突然宣布中國產Model 3和Y大降價，最高降幅分別為人民幣1.8萬和3.7萬。接著從11月8日起，再推8000元人民幣提車尾款減免，到12月31日均有效，等於1個月內在中國推出2輪重量級降價和促銷活動。外界相信特斯拉年底前還會在中國推出新的降價手段，以促進銷量。
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