台中頂級燒肉和牛過期辯「訓練用」！勒令停業並重罰144萬 吹哨者有獎金可領
【記者王志弘／台中報導】台中市西屯區和牛燒肉店「和牛EMPEROR」被查獲過期肉品、醬料及冷麵，業者發文道歉卻否認使用，辯稱是「員工教育訓練」。台中市府今天(16日)認定，存放逾期肉品屬故意行為，處以停業處分並開罰144萬元，將再究責、重罰。而此件確定會有檢舉獎金，檢舉人可領實收罰鍰的一半，若認定是重大食安事件，還能再領吹哨者獎金。
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「寶林茶室」91筆消費紀錄曝 北市衛生局籲有症狀速就醫
【記者林則澄／台北報導】台北市信義區素食餐廳「寶林茶室」食物中毒案已致2人死亡，北市衛生局除對寶林餐飲事業股份有限公司2項缺失裁罰250萬元，亦將3月17至25日的91筆消費紀錄公開，提醒用餐民眾若有疲倦、嘔吐、噁心、腸胃不適等症狀盡速就醫。
申請租屋補助遭拒、變相加價 北市房東被投訴量激增52%
【記者葉家瑋／台北報導】北市法務局昨（23）日公布去年台北市受理消費申訴及申請調解案件統計，結果顯示去年的案件數較前年增加11%，其中針對「個人房東」的消費爭議也較前年大增52%。
獨家｜被坑？賣15條黃金給名店竟少140萬 她反悔隔天黃金已被熔掉
【記者林巧雁／台北報導】E小姐與家人共拿了15條金塊到「JEWEL CAFE桂麗金」K金回收專門店（信義店）回收，2.8kg報價560萬，但最後實際拿回的金額卻只有400多萬，短缺了140萬。E小姐覺差太多，第二天想取消交易卻被告知黃金已經熔掉了！
可爾姿健身房桃園2分店無預警歇業 消保官：新北33間店不受影響
【記者江孟謙／新北報導】全台超過140家分店的「可爾姿」健身房，位於桃園市的「桃園藝文店」及「大有三越店」本月初傳出無預警歇業，新北市消保官與、桃園市消保官近日聯合前往可爾姿新北總部（韻智股份有限公司）行政調查，初步了解，該公司提出給會員的補償方案，應足以保障2間歇業加盟店的會員權益。
熱海溫泉大飯店2月底熄燈 還有250萬還沒領！有這張快來
台北市北投區熱海溫泉大飯店2月底將熄燈。台北市法務局今天表示，經查仍有部分餐券、溫泉券及休息券尚未兌領，總價約新台幣250萬元，呼籲消費者29日前盡快向飯店辦理退款。
台旅客遭丟包越南富國島 觀光署：分3層次處理
台灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包，交通部觀光署今天表示，將分3層次處理，觀光署蒐集事證進行行政調查，品保協會協助處理消費爭議，旅客也可對年代旅遊提告。
年代旅遊積欠債務上千萬 觀光署出手：今起停業3個月！未出團全額退費
【記者王良博／台北報導】年代旅遊（美加國際旅行社）越南富國島行程，因與當地地接社友款項糾紛，造成上百名旅客被丟包。交通部觀光署今（16）日表示，年代旅遊財務異常，積欠債務逾千萬元，財務顯有困難，已無法提供履約服務，並損害旅客權益，依《消費者保護法》規定，處分年代旅遊從今天起，停止經營旅行業業務3個月。觀光署也說，年代旅遊尚未出團的旅客，可請求全額退費，並賠償違約金，或約定轉由其他旅行社出團。
富國島丟包風波｜今明兩天767位旅客如期返台 2/15起可向品保協會申訴
【記者王良博／台北報導】年代旅遊越南富國島5天4夜行程，因年代旅遊與當地接待旅行社的款項紛爭，造成團員慘遭丟包富國島。交通部觀光署今（13） 日表示，所有在富國島的旅客將於今、明兩天如期回台，今天有1個航班154人，明天則有3個航班613人。觀光署也說，已請旅行業品保協會，成立專案小組協助旅客的消費者權益，品保協會將於2/15開始接受申訴，可透過電話或線上申訴。
租車出遊常見糾紛公開 一文讀懂租賃契約關鍵
【記者施智齡／台北報導】春節連假不少民眾租車出遊趴趴走，相關消費糾紛也偶傳出，如租金定金被沒收、遭索高額修車費，乃至業者不退押金等狀況，行政院消費者保護處（消保處）提醒民眾使用租車服務時，對於收（退）費資訊、車況點交，以及維修責任等事項應事先釐清，以避免消費糾紛，享受美好假期。
跟團旅遊行程跟「契約」不同！ 旅客索求賠償有條件
【記者施智齡／台北報導】過年期間許多民眾選擇跟團旅遊，行政院消保處揭露跟團旅遊的兩大常見爭議，分別是「解除契約」及「旅遊內容變更」，並指出契約所訂的旅程、交通、食宿、遊覽項目若因旅遊業者因素未執行，消費者可請求賠償2倍差額違約金；如因天候、地震因素造成行程變更，業者也不得向旅客收取所增加的費用。
教練課半年130堂！榨銀髮族34萬元 World Gym惹消費爭議
【記者陳怡文／台北報導】時代力量立委陳椒華今召開記者會，控知名健身房World Gym向70歲銀髮族推銷健身房教練課程，半年130堂，每堂2588元，總計約34萬元，卻只給婦人5萬元發票，且當事人7/9出國、7/23在桃園，卻收到5萬元、3萬元的2筆刷卡紀錄，涉偽造信用卡授權書簽名，利用消費者不在彰化的日子簽名授權，根本是詐騙，婦人今出席記者會就是盼揭露事件讓大眾知道，提醒更多消費者勿上當受騙。World Gym回應，會員亦確認為其本人同意和親簽。
北市官版「消費爭議整合地圖」 建商租賃業者劣行一查就知
【記者楊明峰／台北報導】不動產買賣、租賃屢傳糾紛，台北市地政局推出「消費爭議整合查詢2.0」網站，整合不動產業者公司名稱、所在位置及消費爭議統計數據，並有申訴管道，幫助民眾避開購屋或租屋地雷外，更可掌握相關申訴資訊。
北市5大消費爭議出爐！蝦皮、KLOOK居首 法務局全邀來「喝咖啡」
【記者賴昀岫／台北報導】台北市政府法務局曾在2月中旬公布5大消費爭議類型統計表，「網路電視購物類」最多，當中由「蝦皮購物」蟬聯榜首，法務局日前也邀請5大申訴榜首到府「喝咖啡」，要求業者應主動檢討消費爭議成因，並導入改善流程，如蝦皮購物已建立「線上爭議處理流程」，並承諾將持續宣導，並鼓勵消費者善用「安心退」退貨、退款機制。
拼尾牙酒駕扣牌破千件 北市交通局訂代駕費「10公里千元」載回家
【生活中心/台北報導】交通新制6月底上路，正值歲末聚餐多，北市交通局今公布，截至11月統計酒駕或拒測遭扣牌達2838件，近半1351件是6月30日起依新規當場扣牌，提醒公司辦尾牙聚餐要讓員工「酒前不開車、酒後找代駕」，已訂定酒後代駕參考服務費供民眾參考，10公里內不超過1千元，北市有9家業者提供代駕服務。
台台併後NCC收到逾30件客訴 台灣大今天回應了
【記者陳修凱／台北報導】台灣大12月1日正式合併台灣之星，根據NCC（國家通訊傳播委員會）表示，截至5日為止，NCC及電信消費爭議處理中心收到相關客訴31件，已依消費者保護法規定轉請台灣大哥妥處。
壹蘋10點強打｜「報名前寵兒、報名後孤兒」 TutorABC消費爭議！1年半爆46件(獨家)
【記者陳怡文、秦富珍／台北報導】3年新冠疫情影響，意外促進線上教學系統蓬勃發展，在全球100多國開課、全台知名的線上英語教學TutorABC，遭爆消費爭議，卻有民眾向《壹蘋新聞網》投訴買了近14萬課程，第3天還在鑑賞期內想退費，業務卻不見了，痛批「報名前是寵兒、報後想解約卻成孤兒」。據北市法務局統計，去年至今年6月底該公司消費投訴達46件，最常見是解約遭拒爭議，比如多扣堂數費用或違約金等。
銀髮族屢爆金融消費爭議 藍委喊話金管會嚴懲
【記者蘇柏銓／台北報導】根據國發會統計資料，台灣到了2025年將成為「超高齡社會」，屆時65歲以上人口將佔總人口20%，然而近年來銀髮族金融消費爭議申訴案件增加，國民黨團為此呼籲金管會研擬「防治高齡金融剝削機制」，倘若金融機扣剝削屬實須加重罰款，最重甚至撤照。
上千男遭假交友騙買美容品 5黑心商名單曝！公平會重罰1100萬
【記者林巧雁／台北報導】繼去年7月重罰美容業者以不當手法銷售美容商品後，公平會今天再針對多家美容業者祭出重罰，總罰鍰金額達1100萬元。5家公司旗下美容師利用line等軟體交友，讓不少男性客戶上勾後，安排到實體店面作臉，藉此推銷數萬元至10幾萬元保養品。
北市法務局公布5大類消費爭議：蝦皮、Foodpanda均連續霸榜 S2O、KLOOK也被點名
【記者賴昀岫／台北報導】你也是受害者嗎？台北市政府法務局今（2/19）公布5大消費爭議類型統計表，其中「網路電視購物類」最多，當中由「蝦皮購物」蟬聯榜首；第二名為運輸類，其中「Foodpanda」在該類蟬聯榜首；另近年首進榜的藝文展演類，則有近半數為「S2O潑水音樂祭」相關爭議；隨疫情趨緩增加的旅遊爭議，則以「KLOOK」最多。
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